Aytemiz’den otogaz müşterilerine özel gaz kontrolü uygulaması
Otogaz kullanıcısı müşterilerine özel gaz kaçak kontrolleri, hortum kontrolleri ve bakım için gerekli bilgi paylaşımlarının yapıldığı Gaz Kontrol Günleri gerçekleştiren Aytemiz, müşterilerinin bu alandaki eksikliklerini gidererek, güvenli otogaz kullanımı konusunda farkındalık oluşturmayı hedefliyor.
Müşteri ve araç güvenliğine büyük önem veren Aytemiz, otogaz kullanıcısı müşterilerini otogaz kaçağı sebebiyle oluşabilecek tehlikelere karşı uyarıp, bilgilendirerek, bu alanda farkındalık oluşturmayı hedefliyor. Aytemiz bu kapsamda sırasıyla Türkiye genelindeki 150’ye yakın istasyonunda Gaz Kontrol Günleri düzenleyerek, müşterilerini, otogaz sistemindeki olası olumsuzluklar hakkında verdiği hizmetle bilgilendiriyor. Uygulamadan duyduğu memnuniyeti dile getiren Aytemiz müşterileri, Aytemiz’e teşekkürlerini ilettiler.
Aytemiz “Gaz Kontrol Günleri” kapsamında üç önemli konuya dikkat çekiyor. Güvenlik, ekonomi ve ek fayda. Otogaz kullanan araçların tehlike içeren en önemli konularından biri olan “Gaz Kaçağı” kolay fark edilemeyen ama sıkça rastlanan bir durum. “Gaz Kontrol” günlerinde araçların tank ve tesisat yapısında oluşabilecek olan gaz kaçakları kontrol ediliyor; bir kaçak varsa konu müşteriye olağan riskleri ile beraber aktarılıyor. Otogaz, diğer yakıtlara göre çok daha ekonomik bir alternatif olarak öne çıksa da kullanıcı kaynaklı yaşanan bazı kazalar otogazın tehlikeli olarak algılanmasına neden oluyor. Araçlardaki gaz tesisatının kuralına uygun şekilde monte edilmemesi ya da gereken bakımların zamanında yapılmaması nedeniyle bazı durumlarda gaz sızıntısı meydana gelebiliyor. Gerekli bakımların yapılması halinde gaz kaçağı önlenebiliyor ve risklerin yanı sıra ekonomik kayıpların da önüne rahatlıkla geçilebiliyor.
Otogazda son dönemde sadece fiyat bazlı rekabetler konuşulmasına rağmen, müşteriler uygun fiyatın yanında ek hizmet ve fayda arayışı içerisinde. Aytemiz de bu kapsamda müşteri memnuniyeti ve müşterilerinin güvenliği için Türkiye genelindeki 150’ye yakın istasyonunda “Gaz Kontrol Günleri”ni düzenleyerek müşterilerinin güvenli bir sürüş yaşaması için çalışmalarını sürdürüyor.
‘AYTEMİZ PERSONELİNİN İLGİSİNDEN MEMNUNUZ’
Hizmet konusunda Aytemiz’i çok başarılı buluyorum. İstasyona geldiğimizde, Aytemiz personeli bize fazlasıyla ilgi gösteriyor. Aracım otogazlı gerekli tedbirleri alıp, aracımıza gazı ondan sonra alıyoruz. Ben bu aracı alalı 5 ay oldu. Otogaz ihtiyacımızı Aytemiz’den karşıladığımız gibi otogaz kontrollerimizi de Aytemiz’de yaptırıyoruz. Aytemiz’in satışa sunduğu otogaz performans olarak gayet başarılı. Aytemiz verdiği çeşitli hizmetler ve yaptığı özel uygulamalarla bizi memnun ediyor.
‘ARACIMIZIN EKSİKLERİNİ TESPİT EDİYORUZ’
Aytemiz’in bu uygulamasının, aracımın muayene öncesi eksikliklerini görebilmem açısından faydalı olacağını düşünüyorum. Gaz kaçağını, hortumları ve diğer otogaz aksamlarını kontrol ettirdik. Muayene öncesi eksiklerimiz var mı yok mu, bunu gözden geçirebilme şansımız oldu . Bu hizmeti, bizlere sunduğu için Aytemiz’ e teşekkür ediyorum. Bu uygulama ile aracın olası gaz kaçağını önleyerek, gereksiz yakıt sarfiyatının önüne geçeceğimi düşünüyorum.
‘ÇOK YERİNDE BİR UYGULAMA’
Aytemiz’in otogazlı araçlara yönelik uygulamasını yerinde buluyorum. Çünkü her istasyonda ayrıcalıklı bir hizmet bulamıyorsunuz. Otogazlı araçlar, gerekli önlemler alınmadığında insanın güvenliğini tehlikeye sokabilir. Aracınızla seyir halindeyken bazı olumsuzluklarla karşılaşabilirsiniz. Aytemiz’in kampanyaları güzel. Kampanyalardan mümkün olduğunca yararlanmaya çalışıyoruz. Bu uygulamayla da tedbir almış oluyoruz.
‘BU UYGULAMADAN ÇOK MEMNUN OLDUM’
Aytemiz’in hayata geçirdiği çeşitli hizmetlerinden yararlanıyor ve genel olarak bu hizmetlerden memnun kalıyorum. Bu uygulama ile aracımın gaz kaçak kontrollerini ve hortum kontrollerini yaptırdım. Aytemiz’in bu uygulamasından da oldukça memnun kaldım. Hafta sonu dolayısıyla böyle bir hizmetten yararlanma imkanı elde ettik. Bu hizmet için Aytemiz’e teşekkür ediyorum.
‘ARAÇLARDAKİ EKSİKLİKLERİ TESPİT EDİP, YETKİLİ SERVİSLERE YÖNLENDİRİYORUZ’
Sancaktepe Yamaç Petrol-2 İstasyon Müdürüyüm. 25 yıldır Aytemiz’deyim. Bu uygulama ile istasyonumuzun müşteri portföyünün daha da genişleyeceğini düşünüyorum. Yapmış olduğumuz bu uygulama sayesinde müşterilerimizin otogaz güvenliği konusunda farkındalığı oluşuyor. Kontrol noktalarımıza gelen araçların yüzde 50-60’ında kaçak tespit edildi. Bunları tespit edip, yetkili servislere yönlendiriyoruz müşteri de bundan memnun kalıyor.
‘ARAÇLARIN GENEL OTOGAZ KONTROLERİNİ YAPIYORUZ’
19 yıldır otogaz sektörünün içindeyim. Buraya gelen araçlara genel otogaz kontrolleri yapıyoruz. Burada yaptığımız kontroller sonrasında, ortaya çıkan eksiklikleri müşterilerimize iletiyoruz. Bu uygulama, Aytemiz’in müşterilerine sağladığı büyük bir imkan. Bu hizmetimiz gaz kaçak kontrolleri, hortum kontrolleri ve bakım için gerekli olan bilgileri kapsıyor. Eksiği olan araçlara, eğer kendi çabamızla yapabileceğimiz bir şeyler varsa müdahale ediyoruz. Onun haricinde yapamadıklarımızı yetkili servislere yönlendiriyoruz.